Antes de resgatar o seu código, vale dedicar dois minutos para proteger a sua conta UniTV. Esse cuidado simples evita dor de cabeça: se um dia você trocar de aparelho ou esquecer os dados de acesso, conseguirá recuperar a conta sem perder o tempo de recarga que pagou.

Por que proteger a conta antes do resgate

O código de recarga adiciona tempo de acesso à conta que está logada no app. Se essa conta não tiver e-mail e telefone vinculados, recuperá‑la depois fica difícil. Por isso, o ideal é deixar a segurança configurada antes de resgatar o código.

Passo a passo de segurança

  1. Abra o app UniTV e vá em Perfil > Segurança.
  2. Vincule um e-mail válido e confirme.
  3. Vincule e verifique o seu número de telefone.
  4. Ative a verificação em duas etapas, se disponível.
  5. Só depois disso vá em Centro de Resgate e use o código.

Boas práticas para manter a conta segura

  • Não compartilhe seus dados de login com estranhos.
  • Use uma senha que você não usa em outros serviços.
  • Desconfie de mensagens pedindo seu código ou senha.
  • Confira sempre se está no app UniTV Oficial (UniTV Pro), e não no UnitvNet.

Cuidado com golpes de "código grátis"

Ofertas de código UniTV grátis são a principal fonte de problemas. Além de não funcionarem, muitas pedem login e senha para roubar a conta. Compre sempre com quem entrega o código de forma segura e oferece suporte — se tiver qualquer dúvida, é só ver como renovar com segurança.

Esqueci meus dados, e agora?

Se você já vinculou e-mail e telefone, use a opção de recuperação no próprio app. Caso ainda não tenha feito isso e esteja sem acesso, fale com a gente no WhatsApp que orientamos os próximos passos da melhor forma possível.